Является ли телефонный разговор доказательством в суде

Можно ли записывать телефонный разговор без согласия собеседника статья

Является ли телефонный разговор доказательством в суде

Более того, женщина заявила в суде, что о долге ничего не знает и что муж брал деньги на собственные нужды.

Когда женщина предоставила в суде запись телефонных переговоров двухлетней давности, на которых ответчица явным образом подтверждала факт совместного с мужем займа денег, казалось бы деваться ей было уже некуда. Подлинность записи не вызывала сомнений, даже ответчица признала это.

Однако адвокат ответчицы протестовал против использования аудиозаписи телефонных переговоров как доказательства, ссылаясь на закон «Об информации, информационных технологиях и защите информации», который запрещает сбор информации о частной жизни человека против его воли.

Областной суд этот довод убедил и дело рассматривалось без принятия во внимание предоставленной аудиозаписи. В итоге всю сумму долга обязали возмещать бывшего супруга родственницы истицы.

Статья 31 Конституции Украины гарантирует каждому гражданину тайну телефонных разговоров.

Важно

Однако компании, частные пользователи нередко сталкиваются с необходимостью записать какой-нибудь разговор.

Например, для решения спора с недовольными клиентами, для доказательства вины недобросовестного контрагента, который, сорвав поставку, отказывается это признать. Пользуйтесь консультацией: Шпионские страсти: как защитить телефон от прослушки В развитие конституционных гарантий ст.
301, 302, 306
» Человек сам определяет возможность ознакомления с обстоятельствами своей личной жизни, сохранения ее в тайне», — говорит Т.Алексик.

Запись телефонного разговора

Запись телефонного разговора, может быть осуществлена только с согласия лица, использующего средства коммуникации, а без его ведома — на основании определения следственного судьи.

В противном случае, напоминает Т.Алексик, человек обязательно должен быть предупрежден, дав согласие на фиксацию разговора с ним.
Тогда его можно записывать любыми устройствами.

Собственно, поэтому все крупные компании в начале беседы с операторами колл-центров обязательно предупреждают клиентов о записи, — напоминает издание.

Читайте статью: Как работает прослушка мобильных телефонов и как от неё защититься Уголовная ответственность наступает по статье 163 Уголовного кодекса Украины — нарушение тайны переписки, телефонных разговоров, телеграфной / иной корреспонденции, передаваемой средствами связи или через компьютер.

Запись телефонного разговора без предупреждения и дальнейшая публикация

Внимание

Статья 50 закона «О средствах массовой информации» разрешает распространение сообщений и материалов, подготовленных с использованием скрытой аудиозаписи, в трёх случаях:

  • если это не нарушает конституционных прав и свобод человека и гражданина;
  • если это необходимо для защиты общественных интересов и приняты меры против возможной идентификации посторонних лиц (например, если журналисту стало известно о готовящемся преступлении);
  • если демонстрация записи производится по решению суда.

Что касается блогеров и других людей, не имеющих официального статуса журналиста, то, производя запись интервью или пояснений эксперта, им следует предупреждать об этом собеседника.

Вывод Приложения для записи звонков легальны до тех пор, пока не нарушаются чьи-либо конституционные права.

Kingslon

Служебные телефонные переговоры не относятся к личной тайне, — вся служебная информация принадлежит организации и может быть документирована на усмотрение собственника любым способом.

Перед использованием системы SpRecord в организациях рекомендуется выпустить приказ о недопустимости использования служебных линий для передачи личной информации.

Прослушивание «чужих» телефонных разговоров, без согласия и уведомления собеседников, допустимо только сотрудниками определенных служб в рамках проведения оперативно-розыскных мероприятий.

  • Смотрите какая ситуация:Есть у нас в Новокузнецке (Кемеровская обл) есть компания Г** (интернет, ТВ и прочее). Уж больно навязчивые они, звонят по несколько раз в неделю и записывают разговоры без оповещения об этом.

Bad request

Другое дело, если вы захотите впоследствии обнародовать этот аудиофайл. Например, чтобы использовать в качестве доказательства в суде. Согласно статье 55 Гражданско-процессуального кодекса РФ, доказательствами по делу могут быть сведения, полученные из аудиозаписей.
При этом лицо, предоставляющее аудиозапись, должно указать, когда, кем и при каких обстоятельствах она сделана (статья 77 ГПК РФ).

Например, к делу может быть приобщена запись телефонного разговора, в котором человек просит в долг и обязуется вернуть его к такой-то дате, или запись с оскорблениями и клеветой, когда речь идёт о защите чести и достоинства.

Следует помнить, что аудиозаписи не имеют какого-либо приоритета над другими доказательствами и рассматриваются судом в совокупности с другими фактами.

Можно ли записывать телефонные разговоры? законно ли это?

И если до недавнего времени фиксировали свои переговоры лишь немногие смельчаки, а основная масса владельцев смартфонов либо не задумывалась об этом, либо опасалась каких бы то ни было последствий, то после решения Верховного суда просто глупо не использовать такую возможность для защиты себя.

Верховный суд России фактически разрешил записывать важные разговоры на мобильник, не уведомляя об этом собеседников.
Так что вам осталось только выбрать наиболее подходящее вам приложение и настроить его. Я, например, уже несколько лет использую условно бесплатное приложение ACR (Another Call Recorder).

Нижестоящая судебная инстанция отказалась приобщить диктофонную запись к делу, поскольку ответчица сослалась на то, что она была сделана без ее ведома.

Истица обратилась в Верховный суд, который принял во внимание тот факт, что запись была сделана лицом, имеющим к переговорам непосредственное отношение, а значит, запрет на их фиксацию, предусмотренный законом «Об информации, информационных технологиях и защите информации», здесь не действует.

Думаю вопрос правомерности записи телефонных переговоров волновал многих владельцев смартфонов. Технически записывать переговоры на телефон можно уже давно. А вот что с юридической точки зрения? Законно ли это? Нужно ли предупреждать своего оппонента, о том что ведется запись телефонных переговоров (как это делают, например, многие службы поддержки).

Получится ли потом записи таких телефонных переговоров представить как доказательство в суде.

Сегодня Верховный суд России принял важное для многих граждан решение, приняв как доказательство, тайную запись телефонных переговоров (ссылка на определение Верховного суда РФ).

Суть дела: Анна С. дала своей дальней родственнице и её мужу 1 500 000 рублей в долг, под 20% в год, на три года.

Вскоре семья должников распалась и платежи прекратились.

Расписка была оформлена, но на мужа родственницы, а сама она на отрез отказалась от выплат.

ПРИЗНАНИЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВ НЕДОПУСТИМЫМИ В ХОДЕ СУДЕБНОГО СЛЕДСТВИЯ В СУДЕ ПЕРВОЙ ИНСТАНЦИИ В РОССИЙСКОМ УГОЛОВНОМ ПРОЦЕССЕ Васяев Александр Александрович — адвокат Адвокатской палаты г.

Москвы, член международной ассоциации адвокатов, кандидат юридических наук.

Анализ судебной практики выявил, что участники уголовного судопроизводства под иными документами понимают довольно большой круг сведений, содержащихся на различных носителях.

Признавая, что всю совокупность подобных документов предусмотреть невозможно, остановимся на таком виде информации, используемом на практике в качестве доказательств, как диктофонная запись, сделанная потерпевшим негласно, где фиксируются обстоятельства совершенного преступления.Практика не во всех случаях признает подобные сведения доказательствами.

Причина тому, как оговаривалось выше, — несовершенство нормы ст.

В суд обратилась жительница Тверской области Анна С., которая несколько лет назад одолжила своей дальней родственнице и ее супругу крупную сумму в размере полутора миллионов рублей под 20% годовых на три года.

Через некоторое время должники развелись и перестали платить, так как не могли решить, кто должен отдавать деньги: муж и жена, или один муж. Расписка была оформлена на мужчину, но в суде Анна сообщила, что его супруга тоже присутствовала при заключении сделки и участвовала в обсуждении ее деталей, а потом переводила ей деньги в счет погашения задолженности.

Ответчица, в свою очередь, заявила, что ничего не знает о долге.

Однако, как выяснилось, истица перестраховалась и записала свои телефонные переговоры с должницей, предоставив аудиозапись судьям.

Источник: http://zakon52.ru/mozhno-li-zapisyvat-telefonnyj-razgovor-bez-soglasiya-sobesednika-statya/

Является ли доказательством в суде запись телефонного разговора

Является ли запись телефонных разговоров и текст смс доказательством вины в суде?

Немаловажным моментом является какое у Вас дело. Гражданское или уголовное, что Вы этим доказательством будете доказывать и т.д. Лучше всего, если этот вопрос будет определять адвокат, оказывающий Вам помощь по данному делу.

Запись телефонных разговоровкак доказательства. как правило судом не принимаются, без экпертизы достоверности и отсутствия фальсификации записей. Смс- да . могут быть.при опредлеенных условиях.

Да конечно, если эти доказательства получены законным путем.

т. 8-929-391-61-69 trial.sud@yandex.ru

Если это гражданское или административное дело, то Вам следует знать хорошо положения Гражданского процессуального кодекса РФ (далее ГПК).

Статьей 55 ГПК определены доказательства

Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.

Объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей могут быть получены путем использования систем видеоконференц-связи в порядке, установленном статьей 155.1 настоящего Кодекса.

(абзац введен Федеральным законом от 26.04. N 66-ФЗ)

2. Доказательства, полученные с нарушением закона, не имеют юридической силы и не могут быть положены в основу решения суда.

Статьей 56 ГПК установлена обязанность доказывания сторонами дела

1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

2. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.

[/su_box]

Более подробную юридическую консультацию по этим и по иным юридическим вопросам возможно получить по договоренности на моей странице на этом сайте.

Знать свои права, это хорошо. А еще лучше уметь разумно ими пользоваться и на

практике отстаивать их с пользой для себя, а не во вред. В этом может помочь юрист.

http://www.9111.ru/questions/q2967552-yavlyaetsya-li-zapis-telefonnih-razgovorov-i-tekst-sms.html

Lacerdo 05 Авг 2010

2. Каждый имеет право на тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений. Ограничение этого права допускается только на основании судебного решения.

Pilot6 05 Авг 2010

Нормальное это доказательство, которое ничему не противоречит. Частая жизнь тут не причем. Вы звонили в кол-центр по делу. Тайна телефонных переговоров тоже не причем. Эта тайна от третьих лиц, а не от собеседников. В данном случае собеседником было юрлицо.

Признать, что Вы договор заключили)).

Lacerdo 05 Авг 2010

Нормальное это доказательство, которое ничему не противоречит. Частая жизнь тут не причем. Вы звонили в кол-центр по делу. Тайна телефонных переговоров тоже не причем. Эта тайна от третьих лиц, а не от собеседников. В данном случае собеседником было юрлицо.

Признать, что Вы договор заключили)).

Но позвольте, что значит звонил по делу/не по делу ?

И звонивший мой клиент не давал право записывать телефонный разговор и использовать его потом в суде.

Сообщение отредактировал Lacerdo: 05 Август 2010 — 17:33

Pilot6 05 Авг 2010

И звонивший мой клиент не давал право записывать телефонный разговор и использовать его потом в суде.

А его никто и не спрашивает. Вы же можете просто пересказать содержание разговора в суде? Это не нарушает тайну личной жизни?

Вы добровольно сообщили что-то собеседнику. Он имеет право это использовать, в том числе, и в суде.

можно ли подтянуть какую-нибудь судебную практику или соображения со ссылками на законы по данному вопросу, а то я что-то ничего найти не могу.

Лучше воспользуйтесь Поиском. Это уже сто раз обсуждалось. Если сторона разговора записала его, то в суде это допустимое доказательство. А вот если третья сторона тайно без согласия собеседников, то — недопустимое.

Pastic 05 Авг 2010

Вы добровольно сообщили что-то собеседнику. Он имеет право это использовать, в том числе, и в суде.

Если сторона разговора записала его, то в суде это допустимое доказательство. А вот если третья сторона тайно без согласия собеседников, то — недопустимое.

BRD 05 Авг 2010

Скорее всего там будет и предупреждение автооответчика здравствуйте, вы позвонили в кол-центр ООО чтототам ваш разговор записывается

И звонивший мой клиент не давал право записывать телефонный разговор и использовать его потом в суде

Не хотите, чтоб вас писали — кладите трубку.

Pastic 06 Авг 2010

А как в таком случае могут быть подтверждены полномочия человека говорившего по телефону о заключении договора.

Если лицо утверждает, что это не он говорит — назначается судебная фоноскопическая экспертиза. Дело долгое и дорогое, знаю по опыту.

http://forum.yurclub.ru/index.php?showtopic=275932

Является ли аудиозапись доказательством?

Закон гласит, что доказательствами могут быть аудио- и видеозаписи, иные документы и материалы если они содержат сведения о фактах совершения того или иного деяния.

Что можно доказать при помощи предоставления аудиозаписи:

Однако следует учесть, что доказательством будет являться лишь аудиозапись, сделанная вне нарушения закона.

Случается, что суд не приобщает аудиозаписи в качестве доказательств, делая ссылку на нарушение порядка ее получения, поэтому следует соблюсти следующие правила:

Получается, что аудиозапись будет сделана без нарушений, если перед записью будут оповещены все лица, участвующие в разговоре.

К слову, записи разговоров, которые я выкладываю у себя на блоге, не будут иметь никакой силы, поскольку я, как правило, не уведомляю коллекторов о ведении аудиозаписи. Иначе, с ними общаться было менее интересно, и вели бы они себя более пристойно.

Показателен случай, который произошел у меня с банком Русский стандарт, когда сотрудник банка, узнав, что я веду аудиозапись, послал меня матом. Что из этого вышло #8212; читайте и слушайте в статье.

Так что же, запись вести надо или не надо?

Я считаю, что по любому надо, на это есть несколько причин.

1. Для памяти

Часто бывает необходимо припомнить все нюансы произошедшего разговора, чтобы выстроить свои действия в дальнейшем. Уведомлять или нет оппонента #8212; вопрос этики.

2. Для влияния на оппонента

Иногда запись нужно вести хотя бы для того, чтобы держать разговор в рамках приличия. При этом, естественно, говорить всем участникам, что запись ведётся. Иногда факт записи существенно меняет ход разговора.

3. Для самозащиты

Если вас к чему-то склоняют, угрожают, то можно и нужно вести запись разговора. Это необходимо в дальнейшем, чтобы обезопасить себя. Что делать дальше #8212; зависит от ситуации. Иногда бывает достаточно лишь намекнуть, что запись имеется, чтобы многое изменить.

Чтобы запись имела силу в суде, как я уже говорил выше, надо заранее ходатайствовать о том, чтобы её приобщили к доказательствам в деле.

В любом случае, запись вряд ли будет основным доказательством по делу. Скорее всего, аудио или видеозапись #8212; это всего лишь дополнительный материал, и будет приниматься в суде во внимание только в совокупности с другими доказательствами.

Как сделать аудиозапись

Для аудиозаписи вообще-то используется диктофон, но нет нужды его покупать как отдельное устройство #8212; диктофон есть сейчас в любом мобильном телефоне.

Вот как выглядит окно диктофона у меня, в телефоне Lenovo:

Диктофон для аудиозаписи в мобильном телефоне

Я иногда использую запись на диктофон тайно, положив телефон в нагрудный карман.

Для записи телефонных разговоров также, как правило, в телефоне имеется возможность. Вот кнопка запись, которая становится активна при разговоре:

Запись телефонных разговоров через встроенную функцию в телефоне

Является ли аудиозапись доказательством?

Комментариев пока нет!

Источник: http://jurpravda.ru/sudebnye-dela/javljaetsja-li-dokazatelstvom-v-sude-zapis.html

Является ли запись телефонного разговора доказательством в суде

Является ли запись телефонных разговоров и текст смс доказательством вины в суде?

Немаловажным моментом является какое у Вас дело. Гражданское или уголовное, что Вы этим доказательством будете доказывать и т.д. Лучше всего, если этот вопрос будет определять адвокат, оказывающий Вам помощь по данному делу.

Запись телефонных разговоровкак доказательства. как правило судом не принимаются, без экпертизы достоверности и отсутствия фальсификации записей. Смс- да . могут быть.при опредлеенных условиях.

Да конечно, если эти доказательства получены законным путем.

т. 8-929-391-61-69 trial.sud@yandex.ru

Если это гражданское или административное дело, то Вам следует знать хорошо положения Гражданского процессуального кодекса РФ (далее ГПК).

Статьей 55 ГПК определены доказательства

Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.

Объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей могут быть получены путем использования систем видеоконференц-связи в порядке, установленном статьей 155.1 настоящего Кодекса.

(абзац введен Федеральным законом от 26.04. N 66-ФЗ)

2. Доказательства, полученные с нарушением закона, не имеют юридической силы и не могут быть положены в основу решения суда.

Статьей 56 ГПК установлена обязанность доказывания сторонами дела

1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

2. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.

[/su_box]

Более подробную юридическую консультацию по этим и по иным юридическим вопросам возможно получить по договоренности на моей странице на этом сайте.

Знать свои права, это хорошо. А еще лучше уметь разумно ими пользоваться и на

практике отстаивать их с пользой для себя, а не во вред. В этом может помочь юрист.

http://www.9111.ru/questions/q2967552-yavlyaetsya-li-zapis-telefonnih-razgovorov-i-tekst-sms.html

Lacerdo 05 Авг 2010

2. Каждый имеет право на тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений. Ограничение этого права допускается только на основании судебного решения.

Pilot6 05 Авг 2010

Нормальное это доказательство, которое ничему не противоречит. Частая жизнь тут не причем. Вы звонили в кол-центр по делу. Тайна телефонных переговоров тоже не причем. Эта тайна от третьих лиц, а не от собеседников. В данном случае собеседником было юрлицо.

Признать, что Вы договор заключили)).

Lacerdo 05 Авг 2010

Нормальное это доказательство, которое ничему не противоречит. Частая жизнь тут не причем. Вы звонили в кол-центр по делу. Тайна телефонных переговоров тоже не причем. Эта тайна от третьих лиц, а не от собеседников. В данном случае собеседником было юрлицо.

Признать, что Вы договор заключили)).

Но позвольте, что значит звонил по делу/не по делу ?

И звонивший мой клиент не давал право записывать телефонный разговор и использовать его потом в суде.

Сообщение отредактировал Lacerdo: 05 Август 2010 — 17:33

Pilot6 05 Авг 2010

И звонивший мой клиент не давал право записывать телефонный разговор и использовать его потом в суде.

А его никто и не спрашивает. Вы же можете просто пересказать содержание разговора в суде? Это не нарушает тайну личной жизни?

Вы добровольно сообщили что-то собеседнику. Он имеет право это использовать, в том числе, и в суде.

можно ли подтянуть какую-нибудь судебную практику или соображения со ссылками на законы по данному вопросу, а то я что-то ничего найти не могу.

Лучше воспользуйтесь Поиском. Это уже сто раз обсуждалось. Если сторона разговора записала его, то в суде это допустимое доказательство. А вот если третья сторона тайно без согласия собеседников, то — недопустимое.

Pastic 05 Авг 2010

Вы добровольно сообщили что-то собеседнику. Он имеет право это использовать, в том числе, и в суде.

Если сторона разговора записала его, то в суде это допустимое доказательство. А вот если третья сторона тайно без согласия собеседников, то — недопустимое.

BRD 05 Авг 2010

Скорее всего там будет и предупреждение автооответчика здравствуйте, вы позвонили в кол-центр ООО чтототам ваш разговор записывается

И звонивший мой клиент не давал право записывать телефонный разговор и использовать его потом в суде

Не хотите, чтоб вас писали — кладите трубку.

Pastic 06 Авг 2010

А как в таком случае могут быть подтверждены полномочия человека говорившего по телефону о заключении договора.

Если лицо утверждает, что это не он говорит — назначается судебная фоноскопическая экспертиза. Дело долгое и дорогое, знаю по опыту.

http://forum.yurclub.ru/index.php?showtopic=275932

Изменения в законодательстве

Казалось бы, видео, фотографии, диктофонная запись — наилучший наглядный материал, с помощью которого можно доказать суду какой-либо факт. Однако не все так просто.

С 26 апреля года после утверждения ФЗ № 114 такие материалы обязательны к принятию в качестве доказательств по административным делам. До этого записи видеорегистратора, диктофона, судья мог принять, а мог и оставить без внимания.

Любое доказательство приобщается к делу, если оно не нарушает действующих законов (ст. 55, 60 ГПК). Какие правовые нормы могут быть нарушены при сборе и представлении доказательств?

Является ли запись доказательством правонарушения в суде

Если видео снято в общественном месте, то его должны принять как доказательство. А вот, что касается скрытой и приватной съемки, записи телефонного разговора, то в судебной практике такая защита прав неоднозначна.

Однако придется доказать, что скрытая запись была необходима, а ущерб, причиненный объекту съемки, намного меньше причиненного лицу, защищающему свои права.

Установить подлинность эксперту поможет хорошее качество видео, технические характеристики устройства, на которое осуществлялась запись, а также иные параметры, необходимые для сверки.

Когда пригодится аудиозапись

Очень часто диктофонная запись — это все, что есть у гражданина для защиты своих прав. В уголовном, гражданском или арбитражном процессе она может стать основным доказательством.

Однако не каждый аудиофайл может быть приобщен к делу. В судебной практике зачастую отказывают в принятии диктофонной записи в качестве доказательства, ссылаясь на множество оснований.

Вторая причина — запись произведена не с целью самозащиты (ст. 12 ГК РФ). Только защита своих прав, здоровья, оправдывает действия по записыванию разговоров негласным способом.

Другие основания, по которым суд не принимает аудиозапись:

  • когда в ход могут идти только письменные доказательства;
  • нет подтверждений того, что записанный голос принадлежит названному гражданину;
  • лицо не может дать объяснение, когда, где и кем осуществлена запись (ст. 77 ГПК).

Для того чтобы повысить шансы на то, что аудиозапись будет принята судом, нужно:

Снимок экрана как доказательство

Нередки случаи вопросов к юристам о возможности использования в качестве доказательств таких средств, как скриншот (скан с экрана) и других. Например, скриншот смс-переписки, писем электронной почты, подтверждающих нарушение прав.

Скриншот — это скан или снимок экрана компьютера, ноутбука, планшета, смартфона. Позволяет получить изображения того, что видит на экране пользователь.

Раз скриншот, в том числе смс-переписки, признается письменным документом, то и требования к нему аналогичные. Можно нотариально заверить его либо оформить самостоятельно, указав дату и время, проставив свою подпись с расшифровкой, ссылку на ресурс сети.

Какими должны быть доказательства

Мы уже говорили о допустимости доказательств, которые должны быть получены законным путем. Наряду с этим важна относимость доказательств по делу, то есть их взаимосвязь с доказываемыми аргументами.

Чтобы определить есть ли относимость доказательства, выясните, важны ли для дела те факты, которые оно подтверждает или опровергает. Наряду с допустимостью относимость — обязательное требование.

Акт сверки взаиморасчетов поможет установить наличие долга другой стороны и клевету оппонента, утверждающего, что он не должен ничего. Однако сам акт сверки — не основной документ, он прилагается к первичной документации (акту об оказании услуг, накладной).

Также и смс-переписка. Она хоть и является вторжением в личную жизнь, но если это ваша переписка с другой стороной спора, можно представить ее, чтобы доказать клевету, моральный ущерб, несоблюдение условий договора, причины для расторжения брака и т.д.

http://sovetyuristov.ru/sud/dokazatelstvo-v-sude.html Комментариев пока нет!

Источник: http://zakon-znaem.ru/sudebnye-dela/javljaetsja-li-zapis-telefonnogo-razgovora.html

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *